AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. GELTUNGSBEREICH; VERTRAGSPARTNER
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns, der CC Care and Consulting GmbH, Rheinpromenade 13, 40789 Monheim am Rhein, und Ihnen als unseren Kunden bei Bestellungen über unseren unter www.beroutine.de erreichbaren Onlineshop.
1.2 Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende AGB des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir erklären uns mit Ihren entgegenstehenden, abweichenden oder ergänzenden AGB ganz oder hinsichtlich einzelner Regelungen schriftlich einverstanden.
1.3 Kunden im Onlineshop können nur Verbraucher sein. Verbraucher sind natürliche Personen, die den Kauf im Onlineshop zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. BESTELLUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an Sie, ein verbindliches Angebot zum Kauf der dargestellten Produkte abzugeben.
Sie können die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und den Bestellprozess durchlaufen. Ihre Eingaben können Sie vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten überprüfen und ändern. Vor Abschluss des Bestellvorgangs wird Ihnen eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung einschließlich der ausgewählten Waren und des Gesamtpreises angezeigt.
Mit Betätigung des abschließenden Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Wir können Ihr Angebot innerhalb von drei Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung durch eine der folgenden Handlungen annehmen:
- durch Übersendung einer Auftrags- oder Versandbestätigung per E-Mail oder
- durch Versand der bestellten Ware
Maßgeblich für den Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist die zuerst eintretende Annahmehandlung.
Nehmen wir Ihr Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von uns gespeichert. Die Daten Ihrer Bestellung werden Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung per E-Mail zur Verfügung gestellt. Sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie die dort verfügbaren Informationen zu Ihren Bestellungen auch in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit in der jeweils aktuellen Fassung in unserem Onlineshop einsehen.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
3. LIEFERUNG UND LIEFERZEITEN
3.1 Die Lieferung erfolgt durch DHL an die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung ist ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und Österreich möglich.
3.2 Sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–5 Werktage.
3.3 Die Lieferfrist beginnt mit Vertragsschluss. Bei Zahlung über einen Zahlungsdienstleister kann sich der Beginn der Bearbeitung nach den Bedingungen der gewählten Zahlungsart richten.
3.4 Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
3.5 Sollte ein bestellter Artikel nach Vertragsschluss wider Erwarten nicht verfügbar sein, werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Waren werden unverzüglich zurückerstattet.
4. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
5. PREISE UND VERSANDKOSTEN
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Lieferland und wird Ihnen im Onlineshop sowie spätestens vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung angezeigt.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 3,95 €. Ab einem Bestellwert von 25 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.
Für Lieferungen nach Österreich betragen die Versandkosten 11,90 €.
6. ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen grundsätzlich zur Verfügung:
– Kreditkarte
– PayPal
– Klarna
Die konkret verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten und akzeptierten Kreditkarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt entsprechend der von Ihnen gewählten Zahlungsart und gegebenenfalls über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
7. GEWÄHRLEISTUNGSRECHT
Die Gewährleistungsrechte des Kunden für alle Waren, die im Onlineshop angeboten werden, bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
8. WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
CC Care and Consulting GmbH
Rheinpromenade 13, 40789 Monheim am Rhein
Telefon: 0 22 73 / 40 68 174
E-Mail: info@beroutine.de
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
In Einzelfällen können wir die Kosten der Rücksendung freiwillig aus Kulanz übernehmen. Ein Anspruch auf die Übernahme der Rücksendekosten besteht hieraus nicht.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
9. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
— An CC Care and Consulting GmbH, Rheinpromenade 13, 40789 Monheim am Rhein, E-Mail: info@beroutine.de
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*) /erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum (*) Unzutreffendes streichen
10. AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn ihre Versiegelung nach
11. BESCHWERDEN/STREITSCHLICHTUNG
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Sollten Sie mit einem unserer Angebote oder unserem Service nicht zufrieden sein, können Sie uns gerne unter info@beroutine.de kontaktieren.
12. DATENSCHUTZ
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Onlineshops finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
CC Care and Consulting GmbH
Rheinpromenade 13
40789 Monheim am Rhein
E-Mail: info@beroutine.de
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
13. ANWENDBARES RECHT
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.